Die Lieferung und Abholung erfolgt vorangig nach Vereinbarung, wobei wir stets bemüht sind, die gewünschten Uhrzeiten einzuhalten. Da wir alle Kunden leider nicht gleichzeitig beliefern können, arbeiten wir die Lieferungen und Abholungen nach Route nacheinander ab. In der Regel liefern wir zwischen ca. 7 Uhr und 12 Uhr, eventuell auch schon am Abend davor und holen ab ca. 20 Uhr wieder ab oder auch erst am nächsten Tag.
Das Zelt ist in mehrere Transporttaschen verpackt und sehr leicht zu handhaben. Ein normaler PKW mit umgeklappten Sitzen reicht, die Länge beträgt etwa 2 m. Alles kann problemlos von einer Person getragen und transportiert werden.
Das Zelt muss sauber und vollständig trocken zurückgebracht werden. Andernfalls fällt eine Gebühr von 50 € für das Trocknen bzw. 100 € für das Trocknen und Reinigen an.
Ja, wenn die Stornierung rechtzeitig erfolgt, entstehen keine Kosten. Bei kurzfristigen Absagen berechnen wir 50 % des Mietpreises als Ausfallgebühr.
Nein, momentan erheben wir keine Kaution.
Ja, das Rundum-Sorglos-Paket beinhaltet die Lieferung sowie den fachgerechten Auf- und Abbau. Dabei wird das Zelt mit allen notwendigen Sicherungen wie Bodenankern, Spannseilen und Planen sorgfältig befestigt, sodass es stabil, sicher und sofort einsatzbereit ist.
Ja, die Lieferung über den Standard-Lieferradius (ab 72379 Hechingen bis 10 km) hinaus ist möglich. Der Preis richtet sich gestaffelt nach der Entfernung: 20 € pro angefangenen 10 km.
Beispiele:
8 km Entfernung → kostenlos
13 km Entfernung → 20 € Aufpreis
22 km Entfernung → 40 € Aufpreis
35 km Entfernung → 60 € Aufpreis
Nein, wir bieten derzeit keinen Rabatt für die gleichzeitige Anmietung mehrerer Produkte an. Jeder Artikel wird individuell berechnet, sodass Sie genau sehen, welche Leistungen und Produkte Sie buchen – fair, transparent und ohne versteckte Kosten.