Die Lieferung und Abholung erfolgt vorangig nach Vereinbarung, wobei wir stets bemüht sind, die gewünschten Uhrzeiten einzuhalten. Da wir alle Kunden leider nicht gleichzeitig beliefern können, arbeiten wir die Lieferungen und Abholungen nach Route nacheinander ab. In der Regel liefern wir zwischen ca. 7 Uhr und 12 Uhr, eventuell auch schon am Abend davor und holen ab ca. 20 Uhr wieder ab oder auch erst am nächsten Tag.
Nein, eine Selbstabholung ist nicht mehr möglich. Wir übernehmen Lieferung, Aufbau und Abholung, um sicherzustellen, dass jede Hüpfburg in einwandfreiem Zustand ist. So können wir sie vor Ort prüfen, direkt nach jeder Nutzung reinigen und garantieren, dass alle Kunden eine saubere, gepflegte Hüpfburg erhalten.
Ja, bei schlechtem Wetter kann die Buchung kostenlos storniert oder verschoben werden. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, sobald Regen absehbar ist. Sollte es nur kurzzeitig regnen, erhalten Sie eine Plane, um die Hüpfburg einfach auszuschalten und abzudecken. Sollte die Hüpfburg durch Verschulden des Kunden nass zurückgegeben werden, fallen 100 € Trocknung und Reinigung an.
Ja, wenn die Stornierung rechtzeitig erfolgt, entstehen keine Kosten. Bei kurzfristigen Absagen berechnen wir 50 % des Mietpreises als Ausfallgebühr.
Nein, momentan erheben wir keine Kaution.
Die genaue Größe der Hüpfburg ist immer im jeweiligen Angebot angegeben. Zusätzlich sollte rundherum mindestens 1 Meter extra Platz eingeplant werden, für das Gebläse, die Sicherheit und einen komfortablen Auf- und Abbau.
Die Hüpfburg kann auf Wiese oder Asphalt aufgebaut werden, der Untergrund sollte eben und frei von Steinen und spitzen Gegenständen sein.
Für den Betrieb wird eine normale 230-Volt-Steckdose benötigt.
Unser Rundum-Sorglos-Paket bietet Ihnen alles, was Sie für eine sichere und stressfreie Nutzung der Hüpfburg benötigen. Es umfasst die Lieferung der Hüpfburg sowie den professionellen Auf- und Abbau. Zusätzlich enthalten sind ein 25 m Verlängerungskabel, das Gebläse, eine Unterlegplane und eine Abdeckplane. Für die Sicherheit vor Ort liefern wir Bodenanker, Seile und weiteres Sicherungsmaterial mit, um ein stabiles Befestigen zu gewährleisten. Außerdem erhalten Sie eine ausführliche Einweisung, wie die Hüpfburg korrekt aufgebaut, betrieben und beaufsichtigt wird, sodass Ihre Feier entspannt und sicher abläuft.
Ja, die Lieferung über den Standard-Lieferradius (ab 72379 Hechingen bis 10 km) hinaus ist möglich. Der Preis richtet sich gestaffelt nach der Entfernung: 20 € pro angefangenen 10 km.
Beispiele:
8 km Entfernung → kostenlos
13 km Entfernung → 20 € Aufpreis
22 km Entfernung → 40 € Aufpreis
35 km Entfernung → 60 € Aufpreis
Nein, wir bieten derzeit keinen Rabatt für die gleichzeitige Anmietung mehrerer Produkte an. Jeder Artikel wird individuell berechnet, sodass Sie genau sehen, welche Leistungen und Produkte Sie buchen – fair, transparent und ohne versteckte Kosten.